Yaşam Pansiyon Sürdürülebilirlik Politikası
Tanım olarak sürdürülebilirlik; yaşamak için ihtiyacımız olan her şeyi, doğal dengeyi
bozmadan gelecek nesillerin faydalanabileceği şekilde üretim ve çeşitliliğin devamlılığı
sağlanırken insanlığın yaşamının daimi kılınabilmesidir. Yaşam Pansiyon olarak misafir
memnuniyetini her şeyin üzerinde tutarak en iyi kalitede hizmet vermek tesisimizin ana
hedefidir. Bu hedef doğrultusunda;
Yasal gereklilikler
Yaşam Pansiyon tüm ürün ve hizmet süreçlerinde yasal gerekliliklere uymayı ilke edinmiştir.
Çalışanlarımızın Güvenliği ve İnsana Yatırım
Personelimiz en değerli varlığımızdır. Çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın sağlık ve
güvenliklerini tehlikeye atacak riskleri en aza indirmek ve iş kazalarını önlemek için tüm
süreçlerimizde sürekli iyileştirme yapılmakta ve son teknolojiler takip edilmektedir.
Çalışanlarımızın eğitimi, insan haklarının korunması ve din, dil, ırk gözetilmeden eşit
haklardan faydalanması vazgeçilmez kuralımızdır.
Misafir Memnuniyeti – Misafir Güvenliği – Misafir Odaklılık
Misafirlerimiz var olma sebebimizdir. Her türlü kaynaktan gelen tüm misafir şikâyetlerini
takip etmek, şikâyetleri çözümlemek ve misafirlerimizi bu konuda bilgilendirerek şikâyetleri
kendimiz için fırsata dönüştürmek öncelikli değerlerimizdir.
Çevreye Saygı
Kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanarak çevre kirliliğini önlenmek ve doğayı korumak,
atıklarımızın miktarını azaltmak, geri dönüşümü sağlamak veya zararsız hale getirmek ana
hedeflerimizdendir.
Enerji Tasarrufu
Yaşam Pansiyon tesisimiz enerji kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanmak ve enerji
verimliliği konusunda sürekli iyileştirmeyi esas edinmiştir.
Yatırımcımız ve İş Ortaklarımız
Çalışanlarına huzurlu ve güvenli bir çalışma ortamı sağlayan ve aynı hedefi paylaştığımız iş
ortaklarımızın beklenti ve gereksinimlerini çok iyi tespit ederek, en uygun maliyet ile
rakiplerimizden daha iyi hizmet vermek için çalışırız.
Yerel Ekonomiye Destek ve Sürdürülebilir
Satınalma uygulamaları yerel ekonomiye olan katkımızın farkındayız, bu sebeple
tedarikçilerimizin ve hammaddelerimizin çoğu yereldir. Sürdürülebilir turizm için, daha az
enerji, su, atık üreten, çevre dostu satınalma yaparız. Bu ilkeler ışığında ulusal ve uluslararası
pazarda rekabet eden tesisimiz, her zaman lider olabilmek için gereken kararlığı göstermekte,
sürekli geliştirmekte ve kaynakları sağlamaktadır.
Çocuk İstismarı ve Taciz
Çocukların korunması için herkesin sorumluluk taşıması gerektiğine inanıyoruz. Çocuk
refahının ve çocukların her çeşit zarardan korunmasının son derece önemli olduğunu ve
alakalı olduğumuz tüm çocukların fiziki ve zihinsel tacizden korunmasının temel görevimiz
olduğunu biliyoruz. Bu ilkeler ışığında ulusal ve uluslararası pazarda rekabet eden tesisimiz,
her zaman lider olabilmek için gereken kararlılığı göstermekte, sürekli geliştirmekte ve
kaynakları sağlamaktadır.
Dünya’da saygın olabilmek için çevreye ve Dünya’ya saygılıyız…
Yaşam Pansiyon misafirlerinin konforundan taviz vermeden, su, elektrik, enerji, kimyasal,
katı atık miktarlarının kontrol altına alınması, çevreye ve doğal kaynaklara yönelik
oluşabilecek zararın en aza indirilmesi hedeflemektedir.
Sürdürülebilir turizm ilkeleri ışığında aldığımız önlemler ile doğal kaynak kullanımı
azaltılmış, toprağa, suya, havaya verilen zararların minimum düzeye indirilmesi ve mümkün
ise ortadan kaldırılabilmesi için uygulamalar güncellenmiştir.
MAHMUT GÜLKAPAN